Etude de marché : définir un marché

Réaliser une étude de marché est une étape nécessaire, voire primordiale, de la vie de l’entreprise. Elle permet de tester une idée et de réduire les incertitudes et les risques liés au lancement d’une nouvelle activité, d’un nouveau produit ou service. L’étude de marché est le meilleur moyen de connaître ses chances de succès afin de ne pas faire d’erreur d’investissement, en temps comme en ressources. Comment définir un marché, l’offre et la demande ? Comment bien analyser l’environnement interne et externe du projet ? Études documentaires, études qualitatives, quantitatives, méthodes “Test & Learn” et panels… quels sont les outils et méthodes à utiliser pour réaliser une étude de marché ? 

Dans ce cours, Mélodie Beaumlin vous questionne sur l’intérêt d’une étude de marché et vous donne les outils pour réaliser une étude de marché selon les besoins de l’entreprise. 
Vous verrez les définitions à connaître et les différentes étapes à suivre pour réaliser une étude de marché efficace et pertinente (définition du marché, analyse de la concurrence, analyse SWOT, “buyer persona”, définition du bon prix et de la zone d’implantation). Vous apprendrez à analyser la demande pour pouvoir définir la clientèle cible de votre marché selon plusieurs critères : la segmentation, la démographie, l’échelle d’évolution de la demande, l’accessibilité, les besoins, la fidélisation et l’environnement du marché. 

Vous allez acquérir les différentes méthodologies pour réaliser les 3 grands types d’études de marché. Technique d’exploration la plus utilisée, l’étude documentaire permet de préparer le terrain à d’autres types de collecte plus poussés via des sources, privées ou spécialisées. L’étude qualitative, également appelée étude de motivation ou étude clinique, permet d’explorer les besoins, les motivations et les comportements des consommateurs à l’aide d’entretiens individuels, de “focus groups” ou de méthodes projectives. Vous allez apprendre comment mener les questionnaires, recruter des candidats et analyser les contenus récoltés pour en traiter les contenus (transcription, catégorisation, codification, quantification, retranscription). Les études quantitatives (études ad hoc avec ou sans baromètres de satisfaction et panels) permettent de décrire très précisément des données chiffrées de consommation de votre produit. Vous verrez comment bien choisir parmi les différentes méthodes de recueil et de retranscription d’informations stratégiques.

Ce cours sur les études de marché vous donne toutes les techniques et connaissances nécessaires pour réaliser votre étude de marché. Apprenez à décrypter les caractéristiques de votre marché et les besoins de vos clients avec rigueur et minutie !