Formation Certifiante

Web 2.0 : marché de l'internet & réseaux sociaux - tendances monde VS Réunion

Durée
2 heure(s)
Coût pour suivre
9.99
Niveau
Bac+3
Langues
Français
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Comment mettre en œuvre les nouvelles stratégies digitales pour être le plus performant possible en webmarketing ? À l’ère du Web, 2.0 - voire même 3.0 ! - où le Big Data est le maître mot de la stratégie d’entreprise efficace, ce cours décrypte pour vous les grandes tendances de la transformation numérique d’aujourd’hui.

Yannick Ah-Hot vous amène à mener une réflexion sur les enjeux de la transformation digitale des entreprises et de la société actuelle. Vous apprendrez à maîtriser les outils et méthodes du community management. Quels outils digitaux utiliser, ou choisir, pour construire une image de marque durable ? Comment utiliser Facebook ou Instagram pour la mettre en avant sur les différents réseaux sociaux ? Est-il forcément prioritaire de créer un site internet ou un site e-commerce ? Grâce à ce cours, vous connaîtrez les principales tendances de l’utilisation d’Internet et les stratégies digitales à mettre en place pour utiliser les différents réseaux sociaux dans le monde de l’entreprise. 

Avec l’évolution des modes de consommation des médias (mobile, ordinateurs, tablettes, consoles…), mais aussi au niveau des réseaux sociaux avec Facebook, Instagram, Linkedin ou YouTube, l’enjeu est de trouver le bon axe pour communiquer auprès de sa communauté et d’éventuels prospects. C’est un nouveau challenge de taille pour les entreprises : comment investir dans le digital et comment le faire de manière efficace ? Comment prendre la parole sur les réseaux sociaux ? Que faut-il pour réussir sa présence en ligne ? Toutes les informations étant référencées sur Google et partagées en temps réel, il est indispensable d’adopter les bonnes attitudes pour mieux gérer l’e-réputation de l’entreprise. 

Grâce à ce cours très complet, vous disposerez des bases de la communication sur le Web et les réseaux sociaux, ainsi que d’une initiation complète au métier de community manager (bonnes pratiques de la modération, création de publicités et jeux-concours, analyse des performances...), avec un angle fort autour de la photographie.
 

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Comment suivre cette formation ?

Les quiz et exercices à faire font aussi partie du cours, n'oubliez pas de les réaliser.

Une évaluation vous est proposée à la fin de chaque cours afin de valider vos connaissances.

 

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Vous pouvez télécharger, dans votre espace profil, votre attestation d'inscription à ce cours de l'Université Numérique de La Réunion.

Compétences acquises

  • Comprendre les enjeux de la transformation digitale des entreprises
  • Mieux gérer votre e-réputation personnelle et professionnelle
  • Concevoir des contenus pour communiquer sur les réseaux sociaux
  • Connaître les outils et techniques du community management

Savoir-faire et savoir-être validés

  • Comprendre comment fonctionne le marché de l’Internet et des réseaux sociaux
  • Savoir produire des publications créatrices d’engagement
  • Avoir un esprit d’analyse et de synthèse
  • Faire preuve de rigueur et de créativité
  • Mettre en oeuvre une stratégie digitale
  • Acquérir des connaissances en webmartketing

Public-cible

Passionnés de communication, futurs chargés de communication, community managers ou assistants marketing, porteurs de projets de création/reprise d’entreprise souhaitant utiliser les réseaux sociaux et Internet pour communiquer.

Évaluation

À chaque cours, des exercices concrets et un quiz vous sont proposés pour vérifier que vous avez bien acquis les méthodologies et connaissances nécessaires.

L'équipe pédagogique

Yannick Ah-Hot

Yannick Ah-Hot

Yannick Ah-Hot est spécialiste de la communication digitale. Après un parcours professionnel réussi au sein de grandes entreprises et agences, il est aujourd’hui un professionnel indépendant expert du marketing digital.

Mélodie Baeumlin

Formatrice webmarketing pour plusieurs centres de formation universitaires et professionnels. Son expertise sur les outils marketing incontournables permet aux apprenants de mettre en œuvre une stratégie adaptée aux besoins de leur entreprise

Formation Certifiante

Stratégie de mailing : mise en pratique sur Mailchimp

Durée
2 heure(s)
Coût pour suivre
9.99
Niveau
Bac+3
Langues
Français
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Vous voulez améliorer le trafic sur votre site internet et mieux convertir vos prospects en clients ? La stratégie de mailing, ou l’email marketing, est l'un des meilleurs outils de communication à mettre en place pour trouver des clients et convaincre les prospects. Si vous n’avez pas encore déployé d’emailing et que vous souhaitez augmenter la visibilité de vos offres et services sur le Web, suivez le guide ! Dans ce cours, Mélodie Baeumlin vous dévoile comment mettre en place une stratégie d'emailing performante via l'utilisation du logiciel gratuit Mailchimp.

Extrêmement avantageux pour les TPE et PME, l’emailing est un outil extrêmement ciblé du webmarketing qui permet de communiquer efficacement auprès de sa base de clients et de prospects. Testable, mesurable et peu onéreux, un emailing peut être envoyé à près de 2000 contacts par jour. Toute la clé d’une stratégie emailing réside dans le fait de personnaliser les contenus et de travailler sa liste d’envoi régulièrement. Le parcours d’un mail passe par les différents routeurs des destinataires, qui sont plus ou moins permissifs selon le score de délivrabilité. La frontière entre l’emailing de masse non ciblé (spam) et l’information utile est donc très mince ! C’est tout l’intérêt de mettre en place une vraie stratégie pour atteindre réellement les clients ou les prospects. 

Comment mettre en place une stratégie de mailing performante avec Mailchimp ? Vous verrez les différentes techniques à appliquer selon s’il s’agit d’un email transactionnel, d’information ou promotionnel et leurs liens avec les tunnels de vente du webmarketing selon la méthode “AIDA”. Dans ce cours, apprenez à manipuler l’outil d’envoi d’emailing Mailchimp et à programmer une campagne : création de listes d’audience et segmentation, objets et contenus de l’email, fonctionnalité responsive. Familiarisez-vous aussi avec les règles à respecter, notamment en termes de contraintes légales et de réglementation RGPD. Pour optimiser les performances d’un emailing en vue d’accroître le trafic d’un site web, plusieurs stratégies peuvent également être déployées : optimiser son Call-to-Action, ajouter un formulaire en ligne à sa page d’accueil, créer une campagne d’emailing en A/B Testing… 

Dans ce cours, découvrez toutes les ficelles de la création d’une campagne sous Mailchimp et les moyens d’améliorer vos performances marketing ! 
 

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Compétences acquises

 

  • Maîtriser l’outil de communication de l’emailing 
  • Paramétrer une campagne d’emailing sous Mailchimp
  • Concevoir un contenu d’email attractif 
  • Analyser un rapport de campagne
  • Connaître les contraintes légales et de sécurité à mettre en oeuvre

Savoir-faire et savoir-être validés

  • Comprendre comment fonctionne une stratégie d’emailing
  • Savoir produire des contenus performants en webmarketing
  • Avoir un esprit d’analyse et de synthèse
  • Faire preuve de rigueur et de créativité
  • Mettre en oeuvre une stratégie d’emailing avec une campagne Mailchimp
  • Acquérir des connaissances en webmartketing

Public-cible

Passionnés de communication, futurs chargés de communication ou assistants marketing, porteurs de projets de création/reprise d’entreprise souhaitant produire une campagne d’emailing.

Évaluation

À chaque cours, des exercices concrets et un quiz vous sont proposés pour vérifier que vous avez bien acquis les méthodologies et connaissances nécessaires.

L'équipe pédagogique

Mélodie Baeumlin

Mélodie Baeumlin

Formatrice webmarketing pour plusieurs centres de formation universitaires et professionnels. Son expertise sur les outils marketing incontournables permet aux apprenants de mettre en œuvre une stratégie adaptée aux besoins de leur entreprise

Formation Certifiante

Stratégie de mailing : introduction à l'e-mailing

Durée
2 heure(s)
Coût pour suivre
9.99
Niveau
Bac+3
Langues
Français
Vous devez être connecté pour avoir accès au cours
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Vous voulez améliorer le trafic sur votre site internet et mieux convertir vos prospects en clients ? La stratégie de mailing, ou l’email marketing, est un des meilleurs outils de communication à mettre en place pour trouver des clients et convaincre les prospects. Si vous n’avez pas encore déployé d’emailing et que vous souhaitez augmenter la visibilité de vos offres et services sur le Web, suivez le guide ! Dans ce cours, Mélodie Baeumlin vous dévoile comment mettre en place une stratégie d'emailing performante via l'utilisation du logiciel gratuit Mailchimp.

Extrêmement avantageux pour les TPE et PME, l’emailing est un outil extrêmement ciblé du webmarketing qui permet de communiquer efficacement auprès de sa base de clients et de prospects. Testable, mesurable et peu onéreux, un emailing peut être envoyé à près de 2000 contacts par jour. Toute la clé d’une stratégie emailing réside dans le fait de personnaliser les contenus et de travailler sa liste d’envoi régulièrement. Le parcours d’un mail passe par les différents routeurs des destinataires, qui sont plus ou moins permissifs selon le score de délivrabilité. La frontière entre l’emailing de masse non ciblé (spam) et l’information utile est donc très mince ! C’est tout l’intérêt de mettre en place une vraie stratégie pour atteindre réellement les clients ou les prospects. 

Comment mettre en place une stratégie de mailing performante avec Mailchimp ? Vous verrez les différentes techniques à appliquer selon s’il s’agit d’un email transactionnel, d’information ou promotionnel et leurs liens avec les tunnels de vente du webmarketing selon la méthode “AIDA”. Dans ce cours, apprenez à manipuler l’outil d’envoi d’emailing Mailchimp et à programmer une campagne : création de listes d’audience et segmentation, objets et contenus de l’email, fonctionnalité responsive. Familiarisez-vous aussi avec les règles à respecter, notamment en termes de contraintes légales et de réglementation RGPD. Pour optimiser les performances d’un emailing en vue d’accroître le trafic d’un site web, plusieurs stratégies peuvent également être déployées : optimiser son Call-to-Action, ajouter un formulaire en ligne à sa page d’accueil, créer une campagne d’emailing en A/B Testing… 

Dans ce cours, découvrez toutes les ficelles de la création d’une campagne sous Mailchimp et les moyens d’améliorer vos performances marketing ! 
 

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Et après ?

Vous pouvez télécharger, dans votre espace profil, votre attestation d'inscription à ce cours de l'Université Numérique de La Réunion.

Compétences acquises

  • Maîtriser l’outil de communication de l’emailing 
  • Paramétrer une campagne d’emailing sous Mailchimp
  • Concevoir un contenu d’email attractif 
  • Analyser un rapport de campagne
  • Connaître les contraintes légales et de sécurité à mettre en oeuvre

Savoir-faire et savoir-être validés

  • Comprendre comment fonctionne une stratégie d’emailing
  • Savoir produire des contenus performants en webmarketing
  • Avoir un esprit d’analyse et de synthèse
  • Faire preuve de rigueur et de créativité
  • Mettre en oeuvre une stratégie d’emailing avec une campagne Mailchimp
  • Acquérir des connaissances en webmartketing

Public-cible

Passionnés de communication, futurs chargés de communication ou assistants marketing, porteurs de projets de création/reprise d’entreprise souhaitant produire une campagne d’emailing.

Évaluation

À chaque cours, des exercices concrets et un quiz vous sont proposés pour vérifier que vous avez bien acquis les méthodologies et connaissances nécessaires.

L'équipe pédagogique

Mélodie Baeumlin

Mélodie Baeumlin

Formatrice webmarketing pour plusieurs centres de formation universitaires et professionnels. Son expertise sur les outils marketing incontournables permet aux apprenants de mettre en œuvre une stratégie adaptée aux besoins de leur entreprise

ESS Live #4 - ESS et politiques publiques

Publié le 06/10/2020
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Thématique(s)

Cette émission fait le point sur le lien entre les politiques publiques et l'économie social et solidaire. Aujourd'hui aussi bien présente au niveau local que national, l'ESS fait partie intégrante de plans de relance, et dispositifs publics. 
Quelle est la place aujourd'hui de l'ESS dans les agendas politiques? Comment les acteurs de l'ESS et du public peuvent travailler main dans la main pour le développement territorial ? Jerôme Gardody et la CRESS Réunion tenteront de répondre à ces questions d'ordre crucial.

Emission diffusée le 1er Octobre 2020

00:00​ Edito de Jerôme Gardody

4:51​ : PARTIE 1 : Panorama et cartographie des politiques publiques de développement et de soutien de l'ESS

5:20​ Reportage sur deux politiques publiques : l'insertion par l'activité économique et la politique de la ville

12:40​ Les relations entretenues au fil de l'histoire par l'ESS et les politiques publiques

22:01​ Les politiques publiques mises en place à La Réunion aujourd'hui avec l'ESS

33:51​ Les objectifs de politiques publiques menés par la DJSCS

46:01​ Les objectifs de la loi neutre

52:10​ Les tendances et orientations en termes de politique publiques pour les outre-mer

1:07:00​ PARTIE II Politiques publiques et développement territorial

1:07:31​ Reportage sur le programme REGAL : lutte contre le gaspillage alimentaire

1:12:53​ Etre un élu chargé de l'économie sociale et solidaire.

1:19:27​ Le soutien du RTES aux élus en charge de l'ESS

1:29:43​ Comment les collectivités peuvent-elles intervenir sur leur territoire

1:38:03​ La loi ESS du 31 Juillet 2014 expliqué par Frédéric Auré

Intervenants de ce webinaire : 
Didier Duranton - Délégué du préfet de La Réunion
Danièle Demoustier - Maître de conférences IEP Grenoble
Jacky Prianon - Délégué départemental à la vie associative DJSCS
Thierry Law Ying - Responsable du service Economie Solidaire Département de La Réunion
Ben Amar Zeghadi - Délégué national aux CRESS Outre-mer
Frédéric Auré - Directeur CRESS Réunion
Anne-Laure Federici - Déléguée générale RTES
Marie Michèle Mariaye - Déléguée à l'action sociale Mairie de Saint-Benoît
Mélanie Perche - Coordinatrice réseau REGAL
Stéphanie Turby - Directrice de l'association CRCSUR
Mihidoiri Ali - Elu à la commune du Port
Bruno Pichon - Association AGAME 
Johny Dijoux - Directeur de l'association BAC Réunion
Jean-Pierre Rougemont - Directeur de la régie de quartier LANTOURAZ
 

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Webinaire #6 - 10 propositions pour une transition durable (partie 3)

Publié le 06/10/2020
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Thématique(s)

Dans ce webinaire, Jerôme Gardody expliquera concrètement les propositions de transition durable émises sur la plateforme collaborative 10lareunion.
-Proposition N°5: Innovation sociale
-Proposition N°6 : Plateformes de coopération
Vous aussi vous voulez vous impliquer sur le développement du territoire réunionnais? 
Venez participer sur https://10lareunion.com/​

Webinaire diffusé le 10 Septembre 2020

00:00​ Présentation de Jerôme sur l'explications des propositions émises sur 10laRéunion

06:18​ Compte-rendu de la fréquentation de 10laRéunion et des propositions les plus populaires

16:29​ Explication de Jerôme sur le concept d'Innovation Sociale

23:04​ Présentation de l'association AVISE et leur point de vue sur l'innovation sociale

28:13​ Les tendances en innovation sociale sur le territoire réunionnais

43:26​ Le label French Impact qui promeut les initiatives en matière d'innovation sociale

56:51​ Le label La fabrique à initiatives

1:00:05​ Implications concrètes de la lutte contre l'économie informelle à Mayotte

1:02:53​ L'innovation sociale dans le budget des fonds européens

1:05:03​ Les incubateurs d'accompagnement pour les activités relevant de l'innovation sociale

1:09:30​ Les outils et compétences pour améliorer les projets socialement innovants

1:26:06​ Un projet d'innovation sociale à Mayotte : la filière de briques en terre

1:28:27​ Les dynamiques de coopération territoriales

1:34:05​ Plateforme de coopération ARESS

1:43:49​ Les plateformes collaboratives qui doivent répondre aux problématiques du territoire. Exemple : les plateformes d'achats dans la grande distribution

1:49:15​ Entreprendre des projets innovants dans l'ESS, le témoignage de Stéphane Malet de ECOPAL

Les intervenants de ce webinaire :
Frédéric Auré - Directeur CRESS Réunion
Emilie Laurent - Chargé de communication CRESS Réunion
Bérengère Daviaud - Chargée de mission territoire AVISE
Mariame Kamara - Chargée de mission CRESS Mayotte
Quentin Cesard - Directeur OMS Saint-Paul
Franck Dasilva - Co-fondateur ECOPAL
Stéphane Malet - Co-fondateur ECOPAL

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Les élections à l'Université de La Réunion : mode d'emploi

Publié le 17/09/2020
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Université de La Réunion

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Mots des Présidents - Rentrée 2020/2021

Publié le 17/09/2020
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Frédéric Miranville, Président de l’Université de La Réunion :

Chères étudiantes, chers étudiants, chers collègues, Monsieur le Président du Conseil Académique, l’équipe présidentielle et moi-même avons souhaité nous adresser à vous aujourd’hui. Nous souhaitons en premier lieu que vous ayez passé d’excellentes vacances. Cette rentrée est une rentrée particulière, c’est une rentrée de tous les défis comme vous le savez. La crise sanitaire liée à la COVID-19 reste très active. Nous l’avions toutefois anticipée.

Gilles Lajoie, Président du Conseil Académique de l'Université de La Réunion :

Les mesures qui ont été prises, décidées collégialement, votées en CA, c’est effectivement une distanciation sociale.

Frédéric Miranville, Président de l’Université :

Ces mesures sont fondées sur une priorité, notre priorité est la protection la meilleure possible de votre santé. C’est la raison pour laquelle notre Plan de Reprise de l’Activité sur Site intègre 3 principes.

Le 1er principe est un principe de précaution, il s’agit de respecter les mesures barrières, et comme vous le voyez, le port du masque est obligatoire sur l’ensemble des sites de l’université et en permanence.

D’autres mesures s’appliquent comme vous le savez : La distanciation physique, qui reste maintenue, le lavage des mains, éviter le brassage à travers la circulation sur les différents campus, et faire en sorte que vous ayez de l’information sur l’ensemble des protocoles sanitaires que nous avons mis en place.

C’est pour moi l’occasion de vous dire que le site internet de l’Université dispose aujourd’hui des protocoles sanitaires en cas de suspicion de Covid, que vous soyez étudiant ou personnel, si vous avez le moindre doute, l’ensemble des éléments y sont consignés pour que vous puissiez savoir précisément la marche à suivre.

Le deuxième principe est un principe d’hybridation.

 

L’hybridation est le seul moyen aujourd’hui de concilier l’augmentation des effectifs étudiants et ces conditions sanitaires, qui réduisent notre capacité d’accueil en présentiel.

Gilles Lajoie, Président du Conseil Académique :

C’est simplement le fait de marier intelligemment le distanciel et le présentiel. Nous ne pourrons pas accueillir l’ensemble des nouveaux entrants sans une part d'enseignement en hybridation. Autrement dit, les ressources numériques accessibles à tous nos étudiants qui pourront le moment venu, consulter les ressources pédagogiques et des cours qui ont été enregistrés. Chaque enseignants aura une totale liberté pour marier les modes distanciels et présentiels.

Frédéric Miranville, Président de l’Université :

Enfin, le troisième principe est celui de l’accueil spécifique des publics, en particulier ceux qui sont nouvellement arrivant sur les campus. Nous avons fait le choix de les accueillir préférentiellement en présentiel sur nos campus, pour leur laisser le temps de s’accoutumer à l’environnement universitaire. D’autres publics sont aussi concernés : des publics en situation de handicap et enfin, les étudiants étrangers.

Je sais que ces mesures sont contraignantes, pas forcément agréable à mettre en œuvre, mais je sais compter sur votre compréhension, pour faire en sorte que collectivement, nous agissions contre la transmission de ce virus.

Gilles Lajoie, Président du Conseil Académique :

Évidemment cette situation n’est pas appelée à durer éternellement, nous en sortirons dès que possible. Soyez assurés que nous faisons tout au quotidien pour que les missions de ce grand service public de l'enseignement supérieur et de la recherche fonctionnent à plein régime.

Frédéric Miranville, Président de l’Université :

Cette rentrée universitaire est inédite et nous avons confiance en vous, confiance en nous, pour être en capacité de vous mener vers la réussite. Nous tenons à vous exprimer nos plus sincères remerciements, et à vous souhaiter la pleine réussite sur nos campus de l’Université de La Réunion.

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Le Diplôme d'accès aux études supérieures (DAEU) de l'Université de La Réunion

Publié le 17/09/2020
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Le DAEU est un diplôme national qui confère les mêmes droits que le baccalauréat. Depuis 1995, l'Université de La Réunion - via son service de formation continue (SUFP) - a formé plus de 1700 stagiaires DAEU tous parcours confondus avec des taux de réussite supérieur à 90 %.

Proposé à La Réunion sur les campus nord et sud (site du Tampon et site du Parc Technologique universitaire), ce diplôme s'est progressivement spécialisé afin de répondre aux besoins du tissu économique local. Il est également offert en enseignement à distance, via le dispositif SONATE (Solidarité Numérique et Attractivité TErritoriale). Plus d'information sur www.sufp.univ-reunion.fr

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Ti Pa Ti Pa - Clip d'introduction du spectacle du CFU TRAIL 2017

Publié le 17/09/2020
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Clip d'introduction au spectacle de danse de la cérémonie de clôture du CFU TRAIL 2017 écrit par Dominique Marceau. Réalisation : DUN - Service Audiovisuel et Multimédia de l'Université de La Réunion.

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